奧運場館周邊大中型商場超市無障礙設施改造率達90%

　　新華網北京5月12日電（丁寅、張淼淼）北京奧運場館周邊和重點商業街區內的59家大中型商場、超市無障礙設施改造率達到90％，同時北京商業服務業迎奧運三年行動計劃也已全面完成。

　　12日，北京市商務局和北京奧運新聞中心組織中外記者團走進北京當代商城體驗“商業服務業迎奧運三年行動計劃”的完成情況。北京商務部門相關負責人發布以上信息。

　　據介紹，北京市2001年底後建成的55家大中型商場、超市已全部完成無障礙設施改造；2001年底前建成的257家大中型商場、超市改造率達到了75％。“通過改造，奧運場館周邊和重點商業街區內59家大中型商場超市無障礙坡道、廁所、電梯、通道等基本無障礙設施改造率達到了90％。”北京市商務局相關負責人表示，奧運會與殘奧會前，場館周邊和重點商業街區內大中型商場超市將努力形成無障礙設施系統化，不僅滿足殘疾人士和老人、兒童進出、通行無障礙的需要，還要滿足購物、服務無障礙的需要。“商城內有殘疾人專用電梯、每層都安排了低位收銀台和低位公共電話。總服務台還準備了輪椅和嬰幼兒車。”北京當代商城總經理金玉華告訴記者，北京當代商城從2005年起開展“迎奧運三年行動計劃”，經過3年努力，當代商城全面實現了語言溝通無障礙、環境設施無障礙、刷卡購物無障礙以及18萬個商品價簽全部實現中英文雙語化。“當代商城2000多名員工，英語和手語培訓率已經達到100％。”

　　在商場二樓的女裝櫃台間，記者看到，一名營業員推著一位叫菅林坐輪椅的殘疾姑娘選購女裝。菅林說，看到商場專門為殘疾人設計的低位收銀台，特別開心：“這個低位收銀台的高度正適合我們坐輪椅的殘疾人，而且它還裝上了寬寬的台面，我可以在台面上付錢，簽單據，非常方便。”

　　據介紹，當代商城還招募了一批外籍人士，為多語種外籍顧客提供接待咨詢服務。哈薩克斯坦姑娘伊麗娜是來中國學習漢語的留學生，她已經在當代商城服務了1年多，每星期她都會抽1天時間來這兒充當志願者，她能提供俄語、英語的雙語服務，伊麗娜說：“我很喜歡漢語，也很喜歡北京，在這里，我能為參加奧運會的外國人服務，感覺非常好。”

　　此外，為了方便外國人消費，當代商城的收銀台全部能夠接受包括外卡在內的刷卡消費。

　　據悉，2006年至今，北京全市商業服務業職工有43．9萬人次參加了商業服務業奧運培訓，英語培訓12．3萬人，手語普及性培訓6．6萬人。（完）